Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Di jp9d, maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan industri tertinggi. Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol keamanan berlapis untuk memastikan data peribadi anda tetap rahsia.

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data berlapisKawalan akses akaun ketat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
jp9d Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar privasi kami atau ingin membuat perubahan pada data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami membalas pertanyaan privasi dalam masa 24 jam kerja.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam 24 jam.
Sembang Langsung Berbual dengan agen kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi asas dan permintaan akses data cepat.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data sah kami di laman akaun. Semua permintaan akan disahkan dan diproses mengikut peraturan tempatan.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan data anda bergantung pada pelbagai lapisan perlindungan yang kami jalankan pada setiap peringkat. Daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang, setiap peringkat melalui proses pengesahan dan penyulitan.

Pengesahan Identiti Dua Lapisan

Semua akaun baharu memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon. Apabila anda mengeluarkan wang, kami meminta pengesahan tambahan untuk memastikan akaun…

Penyulitan Berakhir-ke-Akhir

Maklumat pembayaran anda, seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, disulitkan sebelum disimpan dalam sistem kami.

Pemantauan Aktiviti Langsung

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk mengenal pasti corak mencurigakan.

Retensi Data Batas Masa

Kami hanya menyimpan data peribadi anda sepanjang tempoh akaun aktif anda dan tiga tahun selepas penutupan, mengikut peraturan tempatan yang…

Tiada Berkongsi Tanpa Izin

Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan mitra ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran sah dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang…

Penghapusan Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta untuk memadamkan atau menukar data peribadi anda pada sebarang masa melalui sokongan kami, tertakluk kepada keperluan pematuhan…

Soalan Lazim Tentang Privasi di jp9d

Jawapan ringkas kepada pertanyaan paling biasa mengenai privasi data anda, keselamatan transaksi, dan bagaimana kami menguruskan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama lengkap anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman, dan maklumat pembayaran (seperti butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami juga merekodkan aktiviti bermain anda, sejarah transaksi, dan alamat IP untuk keselamatan akaun dan pematuhan.

Semua maklumat pembayaran disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda; hanya rujukan pembayaran yang diluluskan oleh penyedia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang tersimpan dalam pelayan kami yang bersegera.

Kami menyimpan data aktif akaun anda selagi ia terbuka. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod untuk tujuan pematuhan undang-undang selama tiga tahun, kemudian memadamkannya secara tetap. Anda boleh minta penghapusan lebih awal melalui sokongan kami.

Kami menggunakan cookies untuk memastikan anda tetap log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan memantau keselamatan sesi. Cookies ini tidak mengandungi maklumat pembayaran. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsian akaun.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data sah anda melalui sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan lengkap maklumat peribadi, transaksi, dan aktiviti bermain anda dalam masa 14 hari.

Tidak, kecuali untuk pemprosesan pembayaran yang sah (pembekal pembayaran), pematuhan peraturan undang-undang tempatan, atau permintaan penguatkuasa undang-undang. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau syarikat pemasaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang dalam akaun dengan perincian masalah anda. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam. Untuk aduan formal, anda juga boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data tempatan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Stud Tujuh Kad jp9d Login Tentang Kami Soalan Lazim